你是否也遇到过外卖骑手态度恶劣的情况？广东一名女子近日就遭遇了让她愤怒的一幕——当她接过拼好饭外卖时，骑手竟当面称她点的餐是"狗饭"。这段视频在网络上迅速发酵，引发网友热议。

事发当日，该女子因工作繁忙选择了价格实惠的拼好饭服务。没想到骑手在递送外卖时，不仅没有基本的礼貌用语，反而脱口而出"狗饭"二字。面对质问，骑手表现得理直气壮，声称"我们骑手圈都这么叫，嫌不好可以不点"。更让人气愤的是，在后续的电话沟通中，骑手态度依然嚣张，直言"有问题就别吃，可以退款"。

拼好饭作为美团推出的平价餐饮服务，确实因为价格优势受到不少上班族的青睐。但这不代表消费者就该承受区别对待。事件曝光后，美团迅速做出回应，经调查确认骑手存在辱骂行为，决定永久封禁其接单权限。这已经不是简单的服务态度问题，而是涉及职业操守和基本尊重的严肃事件。

仔细想想，类似的情况在生活中并不少见。使用优惠券购物时遭遇店员的白眼，购买打折商品时被投以异样眼光...这些看似微小的歧视，背后折射出的却是服务意识的缺失。正如网友所言："省钱不该成为被嘲讽的理由"。

服务行业从业者确实面临巨大压力，但这不是将负面情绪转嫁给消费者的理由。骑手每天送几十单确实辛苦，但这份辛苦更应该转化为对工作的尊重，而非对顾客的轻视。一个简单的"餐到了"并不会增加工作负担，却能体现最基本的职业素养。

这次事件也给平台敲响了警钟。除了处罚涉事骑手外，更重要的是加强对配送人员的职业培训，从根本上改善服务质量。消费者权益不分价位高低，每一分钱都值得被尊重对待。希望这次事件能引发行业反思，让更多人明白：尊重他人，其实就是尊重自己的职业。