
近日网传某航司白金卡乘客骚扰空乘致其辞职的事件出现惊人反转。涉事航空公司今日召开新闻发布会,公布完整客舱监控视频及内部调查报告,证实该事件纯属恶意造谣。调查显示,所谓"被骚扰空乘"实为已离职半年的前员工,而爆料视频中所谓的"骚扰画面"实为乘务员协助老年乘客服用药物的正常服务场景。
监控视频还原事件全貌
航司公布的4小时完整监控显示,事发航班CA1837(北京-广州)公务舱内,白金卡旅客张先生全程佩戴口罩安静休息,仅在用餐时段与空乘有简短交流。网传视频中"动手动脚"的画面,实为空乘人员俯身帮助前排78岁心脏病患者取药时的工作场景。航空公司法律顾问强调:"经过专业机构鉴定,原始视频存在恶意剪辑痕迹,已向网信办举报。"
爆料人身份存重大疑点
调查发现,最早发布爆料的微博账号"航空圈内人"注册于事件前一天,使用的所谓"受害空乘"照片实为某网红去年发布的艺术照。更令人震惊的是,该航司近半年内离职的空乘人员中,无人与爆料描述相符。网络安全专家指出:"账号登录IP经过多次跳转,发布内容存在专业水军特征,不排除商业诋毁的可能。"
当事人维权启动法律程序
被无辜卷入风波的张先生已委托律师提起名誉权诉讼,其在采访中表示:"作为十年白金卡会员,最寒心的是造谣者利用公众对航空服务业的信任。"涉事航司同步宣布升级客舱监控系统,未来将在法律允许范围内更大程度保障旅客和机组人员的双向权益。民航舆情研究中心提醒,类似谣言往往利用"特权阶层""职场压迫"等敏感标签传播,公众应谨慎甄别。
这场闹剧最终以造谣账号被封、航司发布《文明乘机倡议书》收尾,但其反映出的网络谣言新动向值得警惕——越来越多专业团队正利用行业知识壁垒编造"半真半假"信息。随着航空公司和乘客共同站出来捍卫真相,也给所有网络围观者上了一课:在事实浮出水面之前,让理性飞行再等一会儿。
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